Algunas cosas que queremos que sepa:

Nuevo plan Postpaid y Contrato de servicio al cliente con un plazo inicial de 2 años (sujeto a un cargo prorrateado de $150 por cancelación anticipada para los teléfonos básicos, los módems y los dispositivos hotspot, y a un cargo de $350 por cancelación anticipada para los smartphones y las tabletas) y una aprobación de crédito. Ingrese en uscellular.com/legal para obtener información sobre los prorrateos. Los términos y condiciones del Contrato de servicio al cliente permanecen en vigor mientras sea cliente. Los clientes de UScellular pueden cambiar a un plan elegible sin firmar un contrato nuevo. Se cobra un cargo regulatorio para recuperación de costo (“RCRF”); no es un impuesto ni una tarifa exigida por el Gobierno. El RCRF puede ser hasta de $3.50 por línea, por mes, y está sujeto a modificaciones sin previo aviso. Actualmente, el RCRF es de $2.99 por línea, por mes. Rigen otros cargos, impuestos, términos, condiciones y áreas de cobertura, los cuales podrían variar según el plan, el servicio y el teléfono. El uso del servicio constituye la aceptación de los términos de nuestro Contrato de servicio al cliente. UScellular se reserva el derecho de cancelar el servicio si más del 50% del total de su uso voz o datos de cada uno de tres ciclos de facturación consecutivos se utiliza en mercados sin licencia de UScellular.

Pago automático/factura electrónica: Para obtener el descuento, debe tener una cuenta en My Account (Mi cuenta), pago automático, y pago por cuenta bancaria o por tarjeta de débito únicamente. El cliente puede activar su descuento por pago automático/factura electrónica en My Account, en uscellular.com

Llamadas ilimitadas: Los planes ilimitados de voz no pueden usarse para líneas de chat, llamadas en conferencia, transferencia de llamadas u otras conexiones que no consistan en el diálogo en directo ininterrumpido entre dos personas.

Mensajes de texto/fotos y video: UScellular no garantiza que los mensajes lleguen a destino ni que lo hagan a tiempo. UScellular no se hace responsable del contenido de los mensajes. Al usar mensajería de texto, acepta cumplir con todos los términos y condiciones de uscellular.com/messagingterms

Mensajería de texto internacional ilimitada: Cuando use su teléfono dentro de los Estados Unidos, envíe y reciba mensajes de texto internacionales ilimitados sin costo adicional.

Planes de datos: UScellular no garantiza una velocidad específica para la transmisión de datos con ningún plan. La velocidad que reciba dependerá de muchos factores, incluidos, entre otros, los términos de su plan de datos, el dispositivo que use, su distancia con respecto a la torre de transmisión, la topografía y la cantidad de usuarios que estén en la red en el momento de su sesión de datos. Para ver más términos, ingrese en uscellular.com. Si quiere obtener más información sobre el servicio de acceso a Internet de banda ancha para dispositivos móviles y los procedimientos de Internet abierta de UScellular, puede encontrarla en uscellular.com/legal

Alertas de emergencia inalámbricas UScellular envía alertas de emergencia inalámbricas (wireless emergency alerts, WEA) sin cargo adicional a dispositivos compatibles de los clientes en toda su área de servicio y por roaming en la mayoría de los casos. La participación de proveedores de servicios inalámbricos como UScellular en el programa de WEA es voluntaria, pero quienes ofrezcan el servicio deberán cumplir con los requisitos técnicos y operativos establecidos por la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC). Recientemente, la FCC adoptó determinadas funciones mejoradas de WEA que UScellular está implementado en su red. Sin embargo, es posible que algunos dispositivos no puedan acceder a algunas de estas funciones mejoradas o a ninguna de ellas. UScellular no hace ninguna declaración con respecto a la capacidad de los dispositivos para recibir WEA. Para obtener más información sobre las WEA, visite nuestro sitio web en uscellular.com/wea

Llamadas y mensajes de texto ilimitados a México y Canadá: Prestación adicional incluida solo en el plan ilimitado. Solo para cuentas que estén al día. Es posible que, en el caso de ciertos clientes, antes de activar las llamadas internacionales, se exija una verificación adicional o que la cuenta haya estado al día durante 90 días. Las llamadas ilimitadas a México y Canadá solo rigen para las llamadas hechas desde áreas de mercado con licencia de UScellular. Las llamadas con servicio de roaming generan cargos adicionales que se basan en cargos adicionales basados en las tarifas y la disponibilidad del proveedor de servicio de telefonía local. Pueden cobrarse otros cargos por minuto a las llamadas internacionales a países que no sean México y Canadá. UScellular puede suspender, a su criterio, su servicio de llamadas internacionales para exigir el pago parcial a pedido de los cargos generados por llamadas internacionales a otros países que no sean Canadá o México. Si no se efectúa dicho pago, podría suspenderse la totalidad del servicio de llamadas internacionales, incluso a Canadá y México. El servicio a los países de la lista no está garantizado. El servicio puede no estar disponible, interrumpirse o demorarse debido a limitaciones de transmisión provocadas por condiciones atmosféricas o topográficas, reglamentos u órdenes gubernamentales, actos bélicos, casos fortuitos, limitaciones de capacidad del sistema o reparaciones o mantenimiento de la red. La disponibilidad del país y las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. La tarifa internacional por minuto se suma a los cargos de tiempo de uso y se factura desde el primer minuto. Los cargos de tiempo de uso varían según el precio del plan. Se cobran tiempo de uso, sobrecargos, impuestos, tarifas de larga distancia, valores de conexión y otros cargos. Pueden regir otras restricciones y limitaciones.

Clientes de Kansas: IEn las áreas donde UScellular recibe el apoyo del Fondo Federal para el Servicio Universal (Federal Universal Service Fund), deberán aprobarse todas las solicitudes de servicio razonables. Las preguntas pendientes sobre la disponibilidad de los servicios pueden dirigirse a la Oficina de Asuntos Públicos y Defensa del Consumidor (Office of Public Affairs and Consumer Protection) de la Comisión Corporativa de Kansas (Kansas Corporation Commission) llamando al 800-662-0027.

Todos los productos, las marcas registradas, los nombres comerciales y los nombres de los servicios son propiedad de sus respectivos dueños. Oferta por tiempo limitado. Los precios, los planes y los términos están sujetos a cambios sin previo aviso. La oferta es válida en las tiendas participantes y no se puede combinar. Rigen limitaciones y exclusiones. Consulte en una tienda o a un representante para obtener más información, o visite uscellular.com ©2021 UScellular