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Voice Mail

Configuración y Revisión

Cómo Comenzar

Debes configurar tu buzón de mensajes la primera vez que utilices tu Correo de Voz de U.S. Cellular®.

  1. Para acceder a tu buzón de mensajes, marca *86 ó los 10 dígitos de tu número de teléfono celular + SEND (ENVIAR)
  2. Si llamas desde tu teléfono móvil, serás transferido directamente al diálogo de inicio. Si llamas desde otro teléfono, presiona * para interrumpir tu saludo y usa 9999 como clave de acceso inicial
  3. Sigue estas instrucciones para configurar tu buzón de mensajes:
    1. Selecciona inglés o español como tu idioma preferido
    2. Configura tu contraseña de 4 a 10 dígitos
    3. Graba tu firma de voz
    4. Graba o selecciona tu saludo
  4. Comienza a usar tu buzón de mensajes

Cómo Seleccionar una Contraseña Segura

Para proteger tu privacidad, el nuevo sistema de correo de voz no permite contraseñas "fáciles de adivinar", incluyendo la repetición de dígitos (3333), dígitos consecutivos (1234 ó 4321) o números pares/impares ascendentes o descendentes (2468 ó 7531). La selección de una contraseña exclusiva será un paso importante para proteger tu servicio de correo de voz.

Cómo Revisar y Escuchar Mensajes

Ten en cuenta que los cargos por el tiempo de uso normal se aplican cuando llamas desde tu teléfono celular.

Cómo acceder a tu buzón de voz desde tu teléfono celular

  1. Marca *86 ó los 10 dígitos de tu número de teléfono celular + SEND (ENVIAR)
  2. Sigue las instrucciones para ingresar tu contraseña o comenzar a utilizar tu buzón de mensajes
Cómo acceder a tu buzón de voz desde cualquier otro teléfono
  1. Marca tu número celular
  2. Durante el saludo, presiona * e ingresa tu contraseña cuando el sistema te lo pida

Cómo Escuchar Tus Mensajes

Al ingresar a tu buzón de mensajes, tus nuevos mensajes se reproducirán en forma automática, seguidos de los que omitiste y luego de los que guardaste. Puedes cambiar la preferencia de reproducción automática de mensajes en tus opciones personales.

Cómo escuchar mensajes (desde el menú principal)

  • Presiona 1 (consulta Comandos de Reproducción)
  • Presiona # o simplemente cuelga para Finalizar/Salir (End/exit)

Comandos de reproducción

Acción Presionar
Retroceder 10 segundos 1
Retroceder hasta el comienzo 11
Pausar 2
Adelantar 10 segundos 3
Adelantar hasta el final 3 + 3
Información de fecha y hora 5
Mensaje anterior 5 + 1
Borrar mensaje 7
Guardar mensaje 9
Omitir mensaje #

Comandos de fin de mensaje

Acción Presionar
Retroceder 10 segundos 1
Retroceder hasta el comienzo 1 + 1
Volver a reproducir 4
Información de fecha y hora 5
Mensaje anterior 5 + 1
Transferir (enviar copia) 6
Borrar mensaje 7
Responder (vía correo de voz a otro suscriptor) 8
Guardar mensaje 9

Comandos de control del buzón de mensajes

Acción Presionar
Ayuda 0
Cancelar la última acción y retroceder 1 paso *
Ir al Menú Principal (en cualquier momento) * + *
Completar un comando #

Opciones para Modificar el Buzón de Mensajes

Accede a tu buzón de mensajes y navega por las opciones desde el menú principal presionando las teclas asociadas con cada función. Para acceder al menú principal en cualquier momento, presiona * + *.

Opción Presionar
Configurar el saludo personal 3 + 1
Configurar el saludo de ausencia prolongada 3 + 2
Crear y administrar listas de distribución de grupos 4 + 2 + 2
Administrar los niveles de instrucción del buzón de mensajes 4 + 2 + 3
Administrar las preferencias de reproducción de fecha y hora 4 + 2 + 4
Administrar el idioma del buzón de mensajes (inglés o español) 4 + 2 + 5
Administrar las preferencias de reproducción automática de mensajes 4 + 2 + 6
Administrar el idioma de respuesta de la llamada (inglés o español) 4 + 2 + 9
Cambiar la contraseña 4 + 4 + 1
Administrar las preferencias de omisión de contraseña11 4 + 4 + 2
Configurar el nombre grabado 4 + 4 + 3
1Opción de omisión de contraseña - Tu correo de voz está configurado para solicitar tu contraseña cada vez que accedes a tu cuenta desde cualquier teléfono. Esto protege tu privacidad. La opción de Omisión de Contraseña, cuando está activada ("ON"), te permite acceder directamente a tu correo de voz desde tu teléfono celular sin necesidad de ingresar la contraseña. Mantén la configuración predeterminada de "OFF" (desactivada) para protección de la contraseña.